构建高质量的师生关系 ——记康外实中班主任培训系列活动

      师生关系是教师和学生在教育教学过程中结成的相互关系，在这组关系中，教师是主导者，每一位教师都应当成为学生健康成长的指导者和引路人。近日，政教处邀请心理王娅婕老师为全体班主任进行了一次关于“如何构建高质量师生关系”的专题讲座。

      首先王老师为大家讲述了“行为窗口”这个概念，让大家先把学生的行为区分为“可接受行为”和“不可接受行为”。当学生出现一些不可接受行为时，班主任可以使用积极倾听的方法来了解事件的真实情况，如剥洋葱一般去探寻事情的真相。如学生的表层问题是：我讨厌丹娜！使用积极倾听的方法来和学生沟通以后，老师会发现事情背后的第二层问题是：丹娜得到太多关注。第三层问题是：她足球踢得真棒。最后老师能找到孩子真正的问题是：我希望自己把足球踢得更好。

      王老师还教授了只积极倾听事实的句式如“事实是……；你说的是……；你的观点是……；你认为……”和只积极倾听感受的句式如“你觉得……；看来你好像……；你感觉……”同时，王老师还指出了有效倾听的保障——共情，即理解他人特有的经历，并相应的做出回应的能力。

      接着，王老师又用校园生活中常见的案例给大家讲述了进行有效反馈的方法——“我信息”，即客观描述学生的不可接受行为；这个行为给自己带来了什么具体实质的影响；表达因这一实质影响而产生的内心感受。

      在日常生活和工作中，学会使用积极倾听，并用“我信息”进行积极反馈的沟通，能成为一种无输家的解决冲突的有效方法。为了营造温馨的谈话氛围，寻找合适的空间、放松学生的心情、老师保持平和的心态也很重要；同时，老师在做到耐心倾听、及时反馈时，能适时引导学生思考，并提供可行的建议。

      经过此次专题培训，，康外的班主任们在今后开展工作时，将继续坚持以人为本，基于学生的身心成长发展规律和个体差异，与学生建立尊重平等、相互了解、亦师亦友的师生关系。作为班级的首席导师，康外班主任能站在学生的立场和处境感受孩子们的喜怒哀乐、内在思想，产生共情与共感，并给予支持，帮助学生增进自我了解和自我悦纳，促进学生的健康成长。

撰稿：季海凤

摄影：仲伟鸣